• کالا در صورتی تعویض میشود که ایراد دار باشد یا جنس کار با چیزی که گفته شده مغایرت نداشته باشد یا رنگ اشتباه یا مدل اشتباه ارسال شود
    در غیر این صورت مرجوعی پذیرفته نمیباشد در خرید خود دقت کنید
  • مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات وارد شده در سفارش برعهده کاربر میباشد. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر میباشد.
  • درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فروشگاه اخلاقی بازگشت داده میشود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد. لازم به ذکر است که در صورت عدم پاسخگویی کاربر سفارش لغو میشود و هزینه پرداخت شده به اعتبار کیف پول کاربر منتقل خواهد شد.
  • کالاهایی که دارای کد بهداشتی هستند شامل انواع زیرپوش, بادی و … قابل تعویض و بازگشت نمیباشند.
  • بازگشت کالا صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی و تایید ایشان امکان پذیر میباشد. توجه داشته باشید هرگونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی به عهده کاربر می باشد.
  • در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
  • محصولاتی که دارای تخفیف 50 درصد و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود